Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на нужный вопрос? Задайте его нам.

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • Общие вопросы

    • Добрый день! Подскажите как записать на прием к врачу ребенка, которому еще нет 14 лет? Можно это сделать из учетной записи родителя?

      Можно, для этого в личном кабинете родитель может добавить пациента (ребенка) внеся все необходимые данные, и при записи в номерок специалиста выбрать пациента (в данном случае ребенка) для записи.

      Имя: Коренев А.

    • При попытке записаться к врачу пишет что меня нет в базе данных ФОМС

      Была включена интеграция электронной регистратуры с ФОМСом. Сейчас проверка личности пациента осуществляется по номеру медицинского полиса. Скорее всего у вас в личном кабинете сайта некорректно внесен либо отсутствует номер полиса. Вам необходимо проверить правильность заполнения поля с номером полиса в настройках личного кабинета

      Имя: Коренев А.